Política de Devolução

A prioridade de nossa Empresa é querer que seus clientes fiquem sempre satisfeitos com suas compras, e por isso, garante a devolução de qualquer peça, seguindo os critérios abaixo:

- O primeiro passo é entrar em contato com a loja em até 07 dias corridos, contados a partir da entrega do pedido.

- Após confirmado este contato, o produto deverá ser encaminhado à empresa. 

- O produto deverá estar em sua embalagem original com as etiquetas e todos os acessórios que foram entregues. Não poderá ter indícios de uso, manchas, lavagem, tentativas de modificações da peça ou odor.

- O motivo da troca ou devolução deverá ser especificado detalhadamente e encaminhado a Empresa junto ao produto.

- Nossa empresa não aceitará a devolução de seus produtos, caso qualquer um dos itens a cima não for respeitado e cumprido. Neste caso, o produto será reenviado ao cliente sem uma prévia comunicação.

- Nossa empresa assumirá o custo do frete nos casos em que a devolução do produto for referente a defeito na peça, caso contrário o frete é por conta do cliente.

- Não aceitamos trocas de peças que estão na promoção. Todas as nossas peças são cuidadosamente produzidas com material de qualidade e cuidados com acabamento.

Trabalhamos com honestidade, transparência, sinceridade, carinho e dedicação com todos os nossos clientes.

Estamos à disposição, caso tenha qualquer dúvida, por favor, não deixe de entrar em contato conosco.

BOAS COMPRAS!!